Wat anderen over je zeggen, weegt vaak zwaarder dan wat je zelf vertelt.
User-generated content (UGC) speelt daarin een steeds grotere rol. Denk aan reviews, klantervaringen, foto’s of berichten waarin jouw bedrijf wordt genoemd. Het zijn geen marketingverhalen, maar echte ervaringen.
En juist dat maakt het waardevol.
Waar je zelf je verhaal vertelt, laten anderen zien hoe het in de praktijk werkt. Dat zorgt voor herkenning, vertrouwen en uiteindelijk: actie.
User-generated content is alle content die wordt gemaakt door klanten, partners of gebruikers, in plaats van door je eigen organisatie.
Denk aan reviews en beoordelingen, klantcases en testimonials, social media posts waarin je wordt genoemd en foto’s of video’s van je product of dienst in gebruik.
Het is content die ontstaat vanuit echte ervaringen. Niet gestuurd, maar gedeeld omdat iemand iets wil laten zien of vertellen.
Door user-generated content slim in te zetten groeit het vertrouwen in je bedrijf, worden keuzes sneller gemaakt, wordt je verhaal sterker en geloofwaardiger en vergroot je je bereik en zichtbaarheid.
Het is geen vervanging van je eigen content, maar een versterking ervan.
Benieuwd wat marketing management voor jouw organisatie kan betekenen? Plan vrijblijvend een kennismaking in.